Besoin d'un avis d'expert ou d'une assistance technique ?
Notre équipe est là pour vous aider avec les spécifications des produits, l'intégration des systèmes et les conseils techniques pour les solutions d'appareillage de commutation à haute tension.
Support technique
Vous avez besoin d'aide pour l'installation, l'exploitation ou le dépannage de nos appareillages de connexion haute tension ? Nos ingénieurs sont prêts à vous aider.
Consultation avant vente
Vous ne savez pas quelle configuration d'appareillage correspond à votre projet ? Nous vous guiderons à travers les tensions nominales, l'agencement des systèmes et les options de conformité.
Ressources techniques
Accédez aux fiches techniques, aux manuels de produits et à la connaissance du secteur pour mieux comprendre les systèmes et les solutions haute tension.
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Notre équipe technique est prête à vous aider pour l'installation, la configuration ou les solutions d'appareillage sur mesure.
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Vous avez un projet unique ou des exigences particulières ? Nous proposons des systèmes de commutation sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
Questions fréquemment posées
Quels sont les niveaux de tension supportés par vos produits d'appareillage de commutation à haute tension ?
Nos systèmes de commutation prennent généralement en charge les tensions de 12 kV, 24 kV, 33 kV et les configurations personnalisées jusqu'à 40,5 kV, en fonction des exigences du projet et des normes applicables.
L'appareillage peut-il être personnalisé pour des projets ou des environnements spécifiques ?
Absolument. Nous proposons des configurations flexibles, y compris des aménagements modulaires, différents schémas de protection et des options d'utilisation intérieure/extérieure pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
Quel est le délai de livraison ?
Les délais de livraison varient généralement entre 15 et 45 jours en fonction de la quantité commandée, de la complexité des spécifications et de la nécessité d'une personnalisation.
Proposez-vous une assistance technique pour l'installation et la mise en service ?
Oui. Nous fournissons une assistance technique complète comprenant des schémas de câblage, des manuels d'utilisation, une assistance à distance et des conseils de mise en service sur site, le cas échéant.
Quelles sont les normes auxquelles vos produits sont conformes ?
Notre appareillage de commutation haute tension est fabriqué conformément aux normes de la série IEC 62271, ainsi qu'à la conformité locale le cas échéant (par exemple GB, ANSI ou spécifique au client).
Fournissez-vous une garantie et un service après-vente ?
Oui. Tous les produits d'appareillage de commutation bénéficient d'une garantie standard de 12 à 24 mois. Des extensions de garantie et des accords de maintenance à long terme sont également disponibles sur demande.